Politiques

Dès confirmation de votre commande, veuillez accorder un délai de 2-3 jours ouvrables pour la livraison de vos extensions capillaires. Nous livrons au Canada seulement. Certaines restrictions s’appliquent. Tous nos services sont assujettis à des modalités.

Note*  Les commandes spéciales ou les commandes de produits en réapprovisionnement sont livrées dans les 21 jours suivant l’achat.

Votre entière satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours pour échange ou remboursement, mais certaines conditions s’appliquent. Pour être admissibles à cette politique, les produits ne doivent jamais avoir été manipulés, portés, colorés ou coupés et ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine. Nous nous réservons le droit de refuser les retours ou échanges qui ne sont pas conformes à notre politique. Si vous faites un échange, les frais de livraison seront à vos frais. Nous procéderons au remboursement dès que les produits seront retournés et vérifiés. Si nous avons fait une erreur dans la commande, nous assumerons les frais de réexpédition.

N.B. Les photos de nos produits ont été prises avec un éclairage professionnel pour vous fournir la meilleure qualité possible, mais nous ne pouvons vous garantir l’exactitude de la couleur.